Consultorias

continuidad operativa y planes de contingencia


Análisis de los procesos críticos y recomendaciones para asegurar la continuidad operativa en caso de contingencia o catástrofe.


  • Site de contingencia
  • Requisitos mínimos para la continuidad operativa
  • Definiciones de elementos de criticidad como usuarios clave, sistemas de comunicación, alternativas de conexión.
  • Tecnología necesaria para la implementación del Site o de la medida de continuidad operativa que se ajuste a cada cliente.

implementación tecnológica


  • Apoyo en el desarrollo e implementación detoda la infraestructura necesaria para la implementación del negocio. Desde el escritorio hasta el Datacenter podemos proporcionar los productos y las recomendaciones para la implementación de oficinas, estaciones de trabajo, salas de datos, acondicionamiento, protección de energía, telefonía, redes y servidores.


  • Asistencia y acompañamiento en el desarrollo tecnológico de los planes de contingencia considerando la infraestructura y el hardware necesario para la implementación de dichos planes a través de la utilización de correcto equipamiento y la selección de las mejores marcas del mercado.



servicios de soporte


Nuestro servicio de soporte considera la atención completa a los problemas cotidianos provee a nuestros clientes de todo el apoyo tecnológico en todos los formatos, remoto, telefónico o presencial y se adapta a las necesidades de cada cliente cumpliendo siempre con los SLA's establecidos paracada caso.